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在這個以渠道銷售為基本的UPS市場中，渠道的作用也在發(fā)生一些微妙的變化，同時廠商又賦予了渠道一些新的作用。
渠道增值趨勢：用戶在了解一個品牌的過程中，除了通過大眾傳媒渠道獲取部分基本信息外，大量的主要信息都是通過渠道商直接獲取的。
所以一個品牌的產(chǎn)品能夠給用戶留下何種印象，什么程度的印象，乃至用戶最終是否會選擇這一品牌，是否會對這一品牌建立良好的忠誠度等，都是通過渠道得以實現(xiàn)的。
渠道作為聯(lián)系廠商和用戶的紐帶，能將廠商的信息以最直觀的方式傳遞給用戶，所以廠商在關(guān)注渠道建設(shè)的同時，也應(yīng)該提倡為渠道增值。渠道的價值主要體現(xiàn)在兩個方面：服務(wù)與集成。集成是廠商必須借助渠道完成的事情，同時也是渠道商附加值最好的體現(xiàn)。
渠道多元趨勢：對于如今的UPS渠道而言，并不是簡單的分銷體系或者扁平化就能概括，取而代之的是多元化、細分化、實用化，而所有的這些架構(gòu)都將以最終的效果作為檢驗的標準。